2016年的(dí)4月份(fèn),又(yòu)是(shì)一(yī)個珠(zhū)海(hǎi)的(dí)電(diàn)話(huà)打(dǎ)來咨詢(xún)鑽孔機(jī)。待掛(guà)了(liǎo)電話整(zhěng)理(lǐ)客(kè)戶資料(liào)時才(cái)意識到,這個客戶公(gōng)司早(zǎo)在(zài)七十(shí)多(duō)年(nián)前就(jiù)成(chéng)立於德(dé)國了(liǎo),正式入駐中(zhōng)國(guó)也(yě)已經三十(shí)年了(liǎo),是在中國(guó)巿場獲得CCC證書(中(zhōng)國國(guó)家強(qiáng)製性(xìng)產(chǎn)品認證證(zhèng)書)的國際(jì)廠(chǎng)商(shāng)。
其(qí)實越(yuè)是這(zhè)種(zhǒng)大(dà)規模的(dí)客(kè)戶,對(duì)供應(yīng)商的要求就(jiù)越(yuè)嚴格,公司任何事情需要(yào)走(zǒu)的流程也就更(gēng)多。所以我們(mén)當初(chū)也(yě)就放(fàng)寬(kuān)了心態(tài)以平常(cháng)心對待這位在國際上有著(zhuó)非(fēi)一(yī)般地位的(dí)上帝(dì)了(liǎo)。
5月份客(kè)戶(hù)就(jiù)派人來試(shì)樣了。他們主(zhǔ)要針對小型的自動(dòng)鑽孔機(jī)和(hé)自動鑽攻(gōng)一(yī)體機進行(háng)了加工測(cè)試。對於現(xiàn)場試(shì)樣效果和效(xiào)率,客戶表(biǎo)示都還(huán)算滿意,但畢(bì)竟(jìng)是大型(xíng)企(qǐ)業,試樣(yàng)結(jié)果(guǒ)需要(yào)層(céng)層上(shàng)報並請(qǐng)示是(shì)否和(hé)我司(sī)合作。於(yú)是,漫長(cháng)的等待和各(gè)種(zhǒng)客戶(hù)要(yào)求就開始(shǐ)了……
從兩種型(xíng)號的鑽孔機性能對比,到(dào)是否(fǒu)增加(jiā)工裝夾(jiā)具,到(dào)客戶再次寄(jì)圖紙(zhǐ)過(guò)來要求評(píng)估加工能力(lì)和(hé)時(shí)間,再到要(yào)求(qiú)開多(duō)少稅點(diǎn)的發票各種各樣的(dí)問(wèn)題,我(wǒ)們始終本著(zhuó)客(kè)觀(guān)的態度給(gěi)予建設性意(yì)見,對於價格方麵,我們也始終(zhōng)堅持(chí)自(zì)己的原(yuán)則(zé),不賺取暴(bào)利(lì),也不會(huì)為了獲(huò)取這個客戶(hù)而(ér)刻意做虧(kuī)本生意。
客戶(hù)經過再(zài)三(sān)比較(jiào)和斟酌,歷經了一年多(duō)的(dí)時間(jiān)以後,客(kè)戶最終還是(shì)選(xuǎn)定(dìng)了與我司合(hé)作。雖然客戶(hù)這次(cì)隻是(shì)訂了一台(tái)小型的(dí)鑽孔機(jī),但(dàn)是(shì)能得(dé)到這位(wèi)客戶的(dí)訂單(dān),起碼(mǎ)說(shuō)明我(wǒ)們(mén)的產(chǎn)品(pǐn)技術和(hé)質量是被肯(kěn)定(dìng)的。把每一(yī)個產品做好(hǎo),認(rèn)真(zhēn)對(duì)待每一(yī)份訂(dìng)單,多米機(jī)械讓多少新客(kè)戶變(biàn)成了(liǎo)回頭(tóu)客。

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